וואטסאפ לא עובד? 7 בדיקות בדקה, ואיך יודעים שזו לא תקלה אלא חסימה

ברוב הפעמים ש"וואטסאפ לא עובד" זו תקלה שעוברת לבד או בהגדרה אחת. בחלק קטן מהמקרים זו הודעה על החשבון שמתחפשת לתקלה. הסדר כאן חשוב: קודם הבדיקות הקצרות, ואז הסימנים שמבדילים.

1. קודם: זו תקלה אצל כולם?

לפני שנוגעים בהגדרות, לבדוק אם WhatsApp למטה. חיפוש מהיר של "וואטסאפ נפל" בחדשות או ברשתות, או שאלה בקבוצה, חוסכים חצי שעה. תקלות עולמיות קורות כמה פעמים בשנה ונמשכות בדרך כלל דקות עד שעות.

2. שבע בדיקות שפותרות את רוב המקרים

1. רשת. לעבור מוויי-פיי לסלולרי או להפך. לכבות ולהדליק מצב טיסה.
2. עדכון. גרסה ישנה מאוד מפסיקה להתחבר. לעדכן מהחנות הרשמית.
3. אחסון. מכשיר מלא לא מקבל מדיה ולפעמים לא הודעות. לפנות מקום.
4. תאריך ושעה. שעון לא מסונכרן משבש את ההצפנה. להגדיר "אוטומטי".
5. חיסכון בסוללה / הגבלת רקע. באנדרואיד, לוודא שוואטסאפ לא מוגבלת ברקע.
6. הרשאות. אנשי קשר, מיקרופון, אחסון. בלי הרשאת אנשי קשר לא רואים שמות.
7. הפעלה מחדש. של המכשיר, לא רק של האפליקציה.

3. וואטסאפ ווב לא עובד

הווב תלוי בטלפון: אם הטלפון לא מחובר לאינטרנט או שהאפליקציה בו סגורה בכוח, הווב ייתקע. פתרון: לפתוח את האפליקציה בטלפון, "מכשירים מקושרים", לנתק את המחשב ולסרוק שוב. בדפדפן, לנקות עוגיות של web.whatsapp.com אם הקוד לא נטען.

4. שיחות וואטסאפ לא עובדות

שיחות דורשות הרשאת מיקרופון ומצלמה, רשת יציבה, ובחלק מרשתות ה-Wi-Fi הציבוריות הן חסומות. אם שיחות לא עוברות רק לאדם אחד, זה לא תקלה: איך יודעים אם מישהו חסם אותך.

5. הסימנים שזו לא תקלה, אלא החשבון